Protokol: SMTP, Bağlantı Noktası: 25, Güvenli(SSL): Hayır, Yuva Hatası: 10060, Hata Numarası: 0x800CCC0E

Uzun süredir Outlook express programı ile e-mail göndermede sorunlar yaşanıyordu. Bilindiği üzere outlook express en son windows xp ile standart olarak gelmekte iken windows vista ve windows 7 ile outlook express programının devri kapandı ve onun yerine OE.’ye çok benzeyen Windows Mail kullanılmaya başlandı.

Her iki mail programında da oluşan şu hatanın sebebi ve çözüm yolunu kısaca belirteceğiz:

Gerek windows mail ve gerekse outlok express (microsoft outlook için de geçerli) giden posta sunucusu SMTP portu olarak standart 25 portuna ayarlıdır. (Sistemi ingilizce olanlar için outgoing port: 25). Şayet ISP (internet service provider yani telekom gibi internet bağlantı sağlayıcınız) belirli portları kapattıysa, SMTP ile e-posta göndermeniz mümkün değildir.

Eğer 25 portu kapatıldıysa (ki son zamanlarla özellikle telekom adsl tarafından bu portlar standart olarak kapatılmıştır) şu hatayı alırsınız:

Türkçe:

Sunucu bağlantısı başarısız oldu. Konu ‘Re: Cevap, Hesap: ’email@site.net’, Sunucu: ‘mail.site.net’, Protokol: SMTP, Bağlantı Noktası: 25, Güvenli(SSL): Hayır, Yuva Hatası: 10060, Hata Numarası: 0x800CCC0E

İngilizce:

Protocol: smtp, port no: 25, socket error: 10060, error number: 0x800ccc0e

İşte 10060 hatasının temelinde en azından Türk Telekom Adsl hatları için yatan neden 25 nolu bağlantı noktasının kapatılmış olmasıdır.

Sorun; TTNET’in spam email gönderiliyor gerekçesi ile 25 numaralı portu kapatması olup aşağıdaki çözümleri deneyiniz;

Kullandığınız antivirüs programının 25 nolu portu bloklamadığını kontrol ettikten sonra;

1- Outlook Express ve Windows Mail’deki SMTP portunu 587 yaparsanız sorunun çözülme ihtimali var. Bu çözüm problemi gidermezse aşağıdaki çözümü deneyiniz.

2- TTNET’i (4440375) veya internet servis sağlayıcınızı arayarak 25 no’lu portu açmalarını isteyerek olası bloklamayı kaldırmalarını sağlayınız. Bu işlemi yaparken bilgisayar başında olunuz, zira modemi açıp kapatmanız istenebilir…